1. Возврат товара
- Согласно действующего законодательства Вы можете осуществить возврат товара в течение 14 дней с момента получения.
- Изделия, имеющие следы установки возврату не подлежат (кроме случаев предусмотренных гарантией).
-Возврат денежных средств производится только от интернет-магазина конечному потребителю, после заключения специалистом KRAN о том, что изделие не повреждено.
- Чтобы вернуть товар Вам необходимо уведомить оператора KRAN на электронный адрес kran.net.ua@gmail.com. В письме вам необходимо указать причину возврата, №ТТН согласно которой отправлен возврат.
- Потребитель оплачивает стоимость первичной и обратной доставки согласно действующим тарифам.
- Коробка и комплектация изделия должна соответствовать фирменной упаковке.
2. Обмен товара
- Согласно действующего законодательства Вы можете осуществить обмен товара в течение 14 дней с момента получения.
- Изделия, имеющие следы установки обмену не подлежат (кроме случаев предусмотренных гарантией).
- Обмен товара производится только после возврата ранее отправленного товара и проведения финансовых взаиморасчетов.
- Потребитель оплачивает доставку в обе стороны согласно действующим тарифам.